WhatsApp & SMS Marketing
Mesaje care se citesc în 3 minute: campanii WhatsApp Business și SMS, automatizări și notificări tranzacționale, conforme GDPR.
Ce este
WhatsApp și SMS-ul au rate de deschidere de peste 90%, incomparabil mai mari decât emailul. Serviciul acoperă configurarea WhatsApp Business Platform (API oficial Meta, ca Meta Business Partner), crearea și aprobarea șabloanelor de mesaje, campaniile promoționale segmentate, automatizările (confirmare comandă, reamintire programare, coș abandonat, feedback după serviciu), chatbot-uri pentru întrebări frecvente și integrarea cu magazinul sau CRM-ul. Pentru SMS folosim furnizori cu livrare garantată în România, Republica Moldova și UE. Abonamentul pornește de la 99 EUR/lună; costul mesajelor se plătește separat, direct furnizorului.
Beneficii
- Rată de citire de peste 90% și răspuns în minute, nu în zile
- Reamintiri automate care reduc programările ratate cu până la 40%
- Conversații bidirecționale: clientul răspunde direct și primește ajutor
- Conformitate GDPR: consimțământ explicit, opt-out și păstrarea dovezilor
- Șabloane aprobate de Meta pentru mesaje promoționale și tranzacționale
Cum lucrăm
Verificăm compania în Meta Business Manager și configurăm WhatsApp Business Platform prin furnizor oficial, cu numărul tău de telefon. Construim și trimitem spre aprobare șabloanele de mesaje pentru fiecare scenariu. Definim segmentele și calendarul campaniilor, cu frecvență controlată pentru a nu obosi abonații. Integrăm platforma cu WooCommerce, Shopify, sistemul de programări sau CRM-ul, ca automatizările să pornească din date reale. Configurăm un chatbot simplu pentru întrebările frecvente și rutarea către un operator uman. Lunar raportăm livrări, citiri, răspunsuri, conversii și costuri per campanie.
Pentru cine
- Clinici, saloane și servicii cu programări
- Magazine online care vor notificări de comandă și coș abandonat
- Restaurante și livrări cu oferte de weekend
- Companii B2B care vor un canal direct cu clienții
Ce include
- Configurare WhatsApp Business Platform (API oficial Meta)
- Șabloane de mesaje create și aprobate
- Campanii promoționale segmentate WhatsApp și SMS
- Automatizări: confirmări, reamintiri, coș abandonat, feedback
- Chatbot pentru întrebări frecvente și rutare către operator
- Integrare cu WooCommerce, Shopify, sistem de programări sau CRM
- Gestionarea consimțământului și opt-out conform GDPR
- Raport lunar cu livrări, citiri, răspunsuri și conversii
Cum lucrăm
- 1
Verificare companie și configurare platformă
- 2
Șabloane de mesaje și aprobare Meta
- 3
Segmente, calendar și automatizări
- 4
Integrare cu magazin sau CRM
- 5
Campanii, chatbot și raportare lunară
Livrabile
Pachete recomandate
Pachete care includ deja WhatsApp & SMS Marketing sau îl completează, cu prețuri fixe și livrabile clare.
Ads START
Pentru firme care vor clienți din Google sau Meta luna aceasta, cu buget controlat.
Abonament · fără TVA
Administrăm o platformă la alegere – Google Ads sau Meta Ads – ca partener oficial, cu configurare corectă a conversiilor de la început. Optimizăm săptămânal, testăm reclame noi și raportăm cost per lead, nu doar clickuri.
- O platformă la alegere: Google Ads sau Meta Ads (Facebook + Instagram)
- Configurare cont, conversii și audiențe – gratuit la abonament de 6 luni
- Până la 3 campanii active, structurate pe obiective
- Reclame create de noi: texte, vizualuri statice și 1 video scurt
- Optimizare săptămânală a licitațiilor, cuvintelor cheie și audiențelor
- Excludere trafic irelevant și protecție anti-click fraudulos
- Raport lunar: cost per lead, conversii, recomandări de buget
- Buget media recomandat: de la 300 EUR/lună (plătit direct platformei)
Marketing PRO
Pentru IMM-uri care vor o echipă de marketing completă la costul unui salariu part-time.
Abonament · fără TVA
Combinăm Google Ads, Meta Ads, social media și SEO local într-un singur plan, coordonat de un account manager dedicat. Ai un raport săptămânal, o întâlnire lunară de strategie și un audit gratuit la start, ca să știi exact de unde pornim.
- Google Ads + Meta Ads administrate de specialiști certificați
- Social media: 16 postări + 12 stories + 2 reels pe lună
- SEO local: Google Business Profile, recenzii, 2 articole SEO/lună
- Audit gratuit SEO + Ads și plan de marketing pe 90 de zile la start
- Landing page-uri pentru campanii (până la 2/trimestru) incluse
- Tracking complet: GA4, Tag Manager, Meta Pixel + CAPI
- Account manager dedicat, raport săptămânal, ședință lunară de strategie
- E-mail marketing: 2 newslettere/lună către baza ta de clienți
- Buget media recomandat: de la 600 EUR/lună
Servicii conexe
Servicii din aceeași divizie pe care clienții le combină de obicei cu acesta.
Întrebări frecvente
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne pe WhatsApp sau prin formularul de contact.
Ce buget de reclamă îmi trebuie ca să aibă sens o campanie?+
Pentru o afacere locală, un buget de 300-500 EUR pe lună pe Google sau Meta este suficient pentru rezultate măsurabile; pentru eCommerce sau campanii naționale recomandăm minimum 1.000 EUR pe lună. Bugetul de reclamă se plătește direct către platformă, din contul tău, iar onorariul nostru de administrare pornește de la 149 EUR pe lună. Îți spunem sincer de la început dacă bugetul este prea mic pentru obiectivul propus.
Cât durează până apar rezultate din SEO?+
Primele îmbunătățiri tehnice se văd în 4-6 săptămâni, pozițiile pentru cuvinte-cheie locale cresc vizibil în 3-4 luni, iar pentru termeni competitivi la nivel național orizontul realist este 6-12 luni. De aceea abonamentele SEO au o durată minimă recomandată de 6 luni și includ rapoarte lunare cu poziții, trafic și conversii, ca să vezi exact ce se întâmplă.
Contul de reclame este al meu sau al agenției?+
Întotdeauna al tău. Creăm sau preluăm conturile de Google Ads, Meta Business și TikTok for Business pe numele firmei tale și primim doar acces de administrare prin conturile noastre de partener. Dacă încetăm colaborarea, îți rămân contul, istoricul campaniilor, audiențele și pixelii, fără nicio dependență de noi.
Ce primesc lunar de la voi?+
Un raport clar, cu rezultatele care contează pentru tine: apeluri, formulare, comenzi, cost per lead sau per comandă, comparativ cu luna anterioară, plus un rezumat în limbaj simplu cu ce am făcut și ce urmează. Pentru pachetele PRO și ELITE programăm și o întâlnire lunară de 30-45 de minute; pentru toate pachetele ai un dashboard online cu date în timp real.
Pregătit să îți duci afacerea la următorul nivel?
Primești o analiză gratuită și o propunere concretă în maximum 24 de ore lucrătoare. Fără obligații.
Social START
Pentru afaceri locale care vor pagini active, coerente și profesioniste fără să angajeze pe cineva.
Abonament · fără TVA
Administrăm Facebook și Instagram pentru tine: calendar editorial lunar, 12 postări create de designerii noștri, stories și răspunsuri la mesaje în orele de program. Primești un raport clar la fiecare sfârșit de lună, cu ce a funcționat și ce urmează.
- Facebook + Instagram (TikTok sau LinkedIn opțional)
- 12 postări/lună: grafică, copywriting, hashtag-uri
- 8 stories/lună și 1 reel scurt din materialele tale
- Calendar editorial aprobat de tine înainte de publicare
- Răspuns la comentarii și mesaje în orele de program (L–V)
- Configurare/optimizare pagini, Meta Business Suite și butoane de contact
- Raport lunar cu reach, engagement și recomandări
- Fără contract pe termen lung – lună de lună
Solicită acest pachet