Drepturile tale GDPR

Ultima actualizare: 22 septembrie 2026

Această pagină rezumă, într-un limbaj accesibil, drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de MATEGEO INTERNATIONAL SRL (Str. Prieteniei 1, Bl. L1, Sc. A, Et. P, Ap. 2, 710077 Botoșani, România, CUI 47774229, J2023000161076) și explică pas cu pas cum le puteți exercita. Ea completează Politica de confidențialitate, care rămâne documentul de referință pentru toate detaliile privind prelucrarea.

1. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Regulamentul (UE) 2016/679 vă garantează, la art. 15–22, următoarele drepturi:

1. Dreptul de a fi informat – să știți cine vă prelucrează datele, în ce scop, pe ce temei și pentru cât timp. Aceste informații se regăsesc în Politica de confidențialitate.
2. Dreptul de acces (art. 15) – să obțineți confirmarea că prelucrăm date despre dumneavoastră, o copie a acestora și informații despre scopuri, destinatari și durata de stocare.
3. Dreptul la rectificare (art. 16) – să corectați datele inexacte sau să completați datele incomplete.
4. Dreptul la ștergere (art. 17) – să solicitați ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare, v-ați retras consimțământul, v-ați opus prelucrării sau datele au fost prelucrate ilegal. Dreptul nu se aplică atunci când legea ne obligă să păstrăm datele (de exemplu, facturile timp de 10 ani).
5. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18) – să ne cereți să „înghețăm” prelucrarea, de exemplu pe durata verificării exactității datelor sau a unei obiecții.
6. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20) – să primiți datele furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (de exemplu CSV) și să le transmiteți altui operator.
7. Dreptul la opoziție (art. 21) – să vă opuneți prelucrărilor bazate pe interes legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, și oricând, fără justificare, prelucrării în scop de marketing direct.
8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22) – nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
9. Dreptul de a vă retrage consimțământul (art. 7) – în orice moment, pentru prelucrările întemeiate pe consimțământ (newsletter, cookie-uri de analiză și marketing), fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
10. Dreptul de a depune o plângere (art. 77) – la autoritatea de supraveghere, dacă apreciați că drepturile v-au fost încălcate.

2. Cum transmiteți o cerere

Cea mai simplă cale este un e-mail la contact@mategeointernational.eu, cu subiectul „Cerere GDPR”. Alternativ, puteți trimite cererea prin poștă la MATEGEO INTERNATIONAL SRL, Str. Prieteniei 1, Bl. L1, Sc. A, Et. P, Ap. 2, 710077 Botoșani, România, cu mențiunea „Protecția datelor”. Nu este necesar un formular special și nu percepem taxe pentru prima cerere. Dacă cererile sunt vădit nefondate sau excesive, în special prin caracterul lor repetitiv, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza să dăm curs cererii, potrivit art. 12 alin. (5) GDPR.

3. Ce să includeți în cerere

Pentru a putea răspunde rapid și corect, vă rugăm să menționați:

• numele complet și adresa de e-mail sau numărul de telefon pe care le-ați folosit în relația cu noi (astfel identificăm datele dumneavoastră);
• dreptul pe care doriți să îl exercitați (acces, ștergere, rectificare etc.) și, dacă este cazul, datele sau prelucrările vizate;
• contextul relației cu noi (formular pe site, ofertă, contract, campanie);
• modalitatea preferată de a primi răspunsul (e-mail sau poștă).

Pentru protecția datelor dumneavoastră, dacă avem îndoieli rezonabile cu privire la identitatea solicitantului, vă putem cere informații suplimentare de verificare. Nu vă vom cere niciodată parole sau date bancare.

4. Termenul de răspuns

Vom confirma primirea cererii și vom răspunde în cel mult 30 de zile de la primire. Dacă cererea este complexă sau primim un număr mare de cereri, termenul poate fi prelungit cu maximum 60 de zile suplimentare; în acest caz vă vom informa în primele 30 de zile despre motivele întârzierii. Dacă nu putem da curs cererii, vă vom comunica motivele și căile de atac disponibile.

5. Plângere la ANSPDCP

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau considerați că prelucrarea încalcă legea, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, cod poștal 010336, București, România
• Telefon: +40 318 059 211
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
• Site: www.dataprotection.ro (formular de plângere online disponibil)

De asemenea, aveți dreptul la o cale de atac judiciară eficientă împotriva operatorului, în fața instanțelor competente. Vă încurajăm să ne scrieți mai întâi la contact@mategeointernational.eu – majoritatea situațiilor pot fi rezolvate rapid și direct.

6. Documente conexe

• Politica de confidențialitate – detalii complete despre datele prelucrate, temeiuri, destinatari și durate de stocare
• Politica de cookies – categoriile de cookie-uri și modul de retragere a consimțământului
• Termeni și condiții – regulile de utilizare a site-ului și de prestare a serviciilor

Toate documentele sunt disponibile permanent pe mategeointernational.eu.