Marketing Automation & CRM Marketing
Fluxuri automate care vând în timp ce dormi: coș abandonat, welcome, reactivare, lead nurturing, integrate cu CRM-ul tău.
Ce este
Marketing automation înseamnă că fiecare acțiune a unui client sau prospect declanșează automat mesajul potrivit, pe canalul potrivit, la momentul potrivit. Un vizitator abandonează coșul și primește un email peste o oră și un SMS a doua zi; un lead descarcă un ghid și intră într-o secvență de 5 emailuri educative; un client nu a mai cumpărat de 90 de zile și primește o ofertă de reactivare. Construim aceste fluxuri în Klaviyo, Brevo, Mailchimp, HubSpot sau ActiveCampaign, conectate la site, magazin și CRM. Prețul pornește de la 390 EUR per proiect de implementare, cu opțiune de administrare lunară.
Beneficii
- Venit suplimentar de 15-30% pentru magazinele online doar din fluxurile de bază
- Lead-urile B2B sunt încălzite automat până când sunt gata pentru vânzări
- Echipa de vânzări primește notificări și scoruri de lead direct în CRM
- Un singur set de date client, sincronizat între site, email, SMS și CRM
- Fluxuri care rulează 24/7, fără intervenție manuală
Cum lucrăm
Mapăm împreună călătoria clientului și identificăm momentele în care un mesaj automat face diferența. Configurăm integrările (WooCommerce, Shopify, formulare, CRM) și evenimentele de tracking prin Google Tag Manager, apoi construim fluxurile prioritare: welcome, coș abandonat, browse abandonment, post-cumpărare, reactivare și lead nurturing. Fiecare flux are texte, design, condiții și teste A/B. Le lansăm pe rând, verificăm datele în primele 14 zile și livrăm documentația completă. Rapoartele arată venitul atribuit fiecărui flux, iar trimestrial revizuim performanța și adăugăm fluxuri noi.
Pentru cine
- Magazine online care pierd vânzări din coșuri abandonate
- Companii B2B cu cicluri lungi de vânzare și multe lead-uri de urmărit
- Servicii cu abonamente sau reveniri periodice
- Firme care folosesc deja un CRM și vor să-l conecteze cu marketingul
Ce include
- Maparea călătoriei clientului și a punctelor de declanșare
- Configurare Klaviyo, Brevo, HubSpot sau ActiveCampaign
- Fluxuri: welcome, coș abandonat, post-cumpărare, reactivare, nurturing
- Integrare cu WooCommerce, Shopify, formulare și CRM
- Lead scoring și notificări către echipa de vânzări
- Email + SMS + WhatsApp în același flux
- Testare A/B pe fiecare pas al fluxului
- Documentație completă și raport de venit per flux
Cum lucrăm
- 1
Workshop de mapare a călătoriei clientului
- 2
Configurare platformă și integrări
- 3
Construirea fluxurilor prioritare
- 4
Lansare graduală și verificare date 14 zile
- 5
Documentație, raportare și revizuire trimestrială
Livrabile
Pachete recomandate
Pachete care includ deja Marketing Automation & CRM Marketing sau îl completează, cu prețuri fixe și livrabile clare.
Ads START
Pentru firme care vor clienți din Google sau Meta luna aceasta, cu buget controlat.
Abonament · fără TVA
Administrăm o platformă la alegere – Google Ads sau Meta Ads – ca partener oficial, cu configurare corectă a conversiilor de la început. Optimizăm săptămânal, testăm reclame noi și raportăm cost per lead, nu doar clickuri.
- O platformă la alegere: Google Ads sau Meta Ads (Facebook + Instagram)
- Configurare cont, conversii și audiențe – gratuit la abonament de 6 luni
- Până la 3 campanii active, structurate pe obiective
- Reclame create de noi: texte, vizualuri statice și 1 video scurt
- Optimizare săptămânală a licitațiilor, cuvintelor cheie și audiențelor
- Excludere trafic irelevant și protecție anti-click fraudulos
- Raport lunar: cost per lead, conversii, recomandări de buget
- Buget media recomandat: de la 300 EUR/lună (plătit direct platformei)
Marketing PRO
Pentru IMM-uri care vor o echipă de marketing completă la costul unui salariu part-time.
Abonament · fără TVA
Combinăm Google Ads, Meta Ads, social media și SEO local într-un singur plan, coordonat de un account manager dedicat. Ai un raport săptămânal, o întâlnire lunară de strategie și un audit gratuit la start, ca să știi exact de unde pornim.
- Google Ads + Meta Ads administrate de specialiști certificați
- Social media: 16 postări + 12 stories + 2 reels pe lună
- SEO local: Google Business Profile, recenzii, 2 articole SEO/lună
- Audit gratuit SEO + Ads și plan de marketing pe 90 de zile la start
- Landing page-uri pentru campanii (până la 2/trimestru) incluse
- Tracking complet: GA4, Tag Manager, Meta Pixel + CAPI
- Account manager dedicat, raport săptămânal, ședință lunară de strategie
- E-mail marketing: 2 newslettere/lună către baza ta de clienți
- Buget media recomandat: de la 600 EUR/lună
Servicii conexe
Servicii din aceeași divizie pe care clienții le combină de obicei cu acesta.
Întrebări frecvente
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne pe WhatsApp sau prin formularul de contact.
Ce buget de reclamă îmi trebuie ca să aibă sens o campanie?+
Pentru o afacere locală, un buget de 300-500 EUR pe lună pe Google sau Meta este suficient pentru rezultate măsurabile; pentru eCommerce sau campanii naționale recomandăm minimum 1.000 EUR pe lună. Bugetul de reclamă se plătește direct către platformă, din contul tău, iar onorariul nostru de administrare pornește de la 149 EUR pe lună. Îți spunem sincer de la început dacă bugetul este prea mic pentru obiectivul propus.
Cât durează până apar rezultate din SEO?+
Primele îmbunătățiri tehnice se văd în 4-6 săptămâni, pozițiile pentru cuvinte-cheie locale cresc vizibil în 3-4 luni, iar pentru termeni competitivi la nivel național orizontul realist este 6-12 luni. De aceea abonamentele SEO au o durată minimă recomandată de 6 luni și includ rapoarte lunare cu poziții, trafic și conversii, ca să vezi exact ce se întâmplă.
Contul de reclame este al meu sau al agenției?+
Întotdeauna al tău. Creăm sau preluăm conturile de Google Ads, Meta Business și TikTok for Business pe numele firmei tale și primim doar acces de administrare prin conturile noastre de partener. Dacă încetăm colaborarea, îți rămân contul, istoricul campaniilor, audiențele și pixelii, fără nicio dependență de noi.
Ce primesc lunar de la voi?+
Un raport clar, cu rezultatele care contează pentru tine: apeluri, formulare, comenzi, cost per lead sau per comandă, comparativ cu luna anterioară, plus un rezumat în limbaj simplu cu ce am făcut și ce urmează. Pentru pachetele PRO și ELITE programăm și o întâlnire lunară de 30-45 de minute; pentru toate pachetele ai un dashboard online cu date în timp real.
Pregătit să îți duci afacerea la următorul nivel?
Primești o analiză gratuită și o propunere concretă în maximum 24 de ore lucrătoare. Fără obligații.
Social START
Pentru afaceri locale care vor pagini active, coerente și profesioniste fără să angajeze pe cineva.
Abonament · fără TVA
Administrăm Facebook și Instagram pentru tine: calendar editorial lunar, 12 postări create de designerii noștri, stories și răspunsuri la mesaje în orele de program. Primești un raport clar la fiecare sfârșit de lună, cu ce a funcționat și ce urmează.
- Facebook + Instagram (TikTok sau LinkedIn opțional)
- 12 postări/lună: grafică, copywriting, hashtag-uri
- 8 stories/lună și 1 reel scurt din materialele tale
- Calendar editorial aprobat de tine înainte de publicare
- Răspuns la comentarii și mesaje în orele de program (L–V)
- Configurare/optimizare pagini, Meta Business Suite și butoane de contact
- Raport lunar cu reach, engagement și recomandări
- Fără contract pe termen lung – lună de lună
Solicită acest pachet